プライバシーポリシー

施行日：2026年8月3日

1. データ管理者

VOLTSWAVE TRANSPORT (THAILAND) CO., LTD.（「VWT」「当社」）、納税者番号 0105567166141、登録住所：タイ王国バンコク市サトーン区ヤンナワ、サウスサトーン通りエンパイアタワー47階 4703号室郵便番号10120 は、本ウェブサイト（vwt.co.th）および運送サービスを通じて収集された個人データのデータ管理者です。プライバシーに関するお問い合わせは sales@voltswave.com までご連絡ください。

2. 収集する個人データ

本ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用いただいた際、以下の情報を収集します：氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、メッセージ内容。当社は、本ウェブサイトを通じて支払いカード情報やその他の機微な個人データを収集しません。本ウェブサイトの閲覧時には、訪問に関する限定的な技術情報も収集します：閲覧されたページ、短縮されたIPアドレスから推定されるおおよその所在地、ブラウザおよびデバイスの種類、参照元のウェブサイト。これらはGoogle Analyticsを通じて収集され、お客様個人を特定する情報とは紐付けられません。

3. 処理の目的と法的根拠

当社は、お問い合わせへの回答および運送サービスに関するご要望のお打ち合わせを目的として、お客様の個人データを処理します（法的根拠：フォーム送信時に同意チェックボックスにチェックを入れることで付与されるご同意）。正当な業務管理目的のためにお問い合わせ記録を保持する場合もございます（法的根拠：VWTの正当な利益）。お客様の別途のご同意なしにマーケティング目的でデータを使用することはありません。

4. データ保持期間

お問い合わせ記録は、送信日から3年間、または生じた取引関係の期間（いずれか長い方）保持されます。その後、記録は安全に削除または匿名化されます。

5. 個人データの開示

当社はお客様の個人データを販売、貸与、交換しません。以下の場合に共有することがあります：当社に代わってウェブサイトのインフラおよびデータストレージを運用するサービスプロバイダー（守秘義務あり）；タイ法律の要求に応じた規制当局または裁判所。また、第7条に記載する分析サービスを提供するGoogleに対し、限定的な技術的訪問情報を共有します。

6. 個人データ保護法に基づくお客様の権利

タイ個人データ保護法B.E. 2562（2019年）に基づき、お客様は以下の権利を有します：当社が保有する個人データへのアクセス；不正確なデータの訂正請求；データの削除請求；処理の制限；ポータブルな形式でのデータ受け取り；正当な利益に基づく処理への異議申し立て；ならびに事前の処理の合法性に影響を与えることなくいつでも同意を撤回する権利。権利を行使するには、sales@voltswave.com までメールをお送りください。30日以内に対応いたします。

7. クッキー

本ウェブサイトは、サイトの機能に必要な技術的クッキーのみを使用します。ウェブサイトの利用状況を把握するためGoogle Analyticsを使用していますが、お客様のデバイスにクッキーを一切保存せず、他のウェブサイトを横断した追跡も行わない設定としており、IPアドレスは保存前に短縮されます。広告クッキーは使用していません。

8. データセキュリティ

当社は、個人データへの不正アクセス、紛失、または改ざんから保護するための適切な技術的・組織的措置を実施しています。

9. 苦情申し立て

当社がPDPAに違反してお客様の個人データを取り扱ったとお考えの場合、タイ個人データ保護委員会（PDPC）に苦情を申し立てることができます。

10. ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。ページ上部の施行日は最新の改訂を反映しています。更新後も本ウェブサイトを継続してご利用いただくことは、更新されたポリシーへの同意とみなします。